Garantie

On vous garantit des objets vraiment durables et un SAV de compétition !

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Vos produits sont-ils garantis ?

Conformément au code de la consommation, les objets GASPAJOE sont garantis 2 ans à compter de la date de réception, pour tout défaut de fabrication et dans le cadre d’une utilisation et d’un entretien adaptés.

Les consommables sont exclus de toute garantie.

Tout est détaillé précisément dans nos conditions générales de vente articles 8 et 9 que nous vous invitons à consulter.

Bonne lecture 😉

Combien de temps sont garantis vos objets GASPAJOE ?

Une fois votre commande GASPAJOE reçue, vous disposez d’un délai légal de rétraction de 14 jours pour nous retourner un objet si vous changez d’avis.

Conformément au code de la consommation, les objets GASPAJOE sont garantis 2 ans à compter de la date de réception, pour tout défaut de fabrication et dans le cadre d’une utilisation et d’un entretien adaptés. Les consommables sont exclus de cette garantie

Pour plus de détails et pour les plus téméraires ;-), nous vous invitons à consulter nos conditions générales de ventes, spécifiquement les articles 8 et 9. Bonne lecture !

Comment vous contacter suite à un défaut ou problème avec l’un de mes produits ?

Conformément au code de la consommation, les objets GASPAJOE sont garantis 2 ans à compter de la date de réception, pour tout défaut de fabrication et dans le cadre d’une utilisation et d’un entretien adaptés. Les consommables sont exclus de la garantie.

Nos conditions générales de vente, articles 8 et 9 détaillent précisément ce point.

Nous vous invitons à contacter le service clients serviceclients@gaspajoe.fr avec une description précise de la situation ainsi que des photos ou vidéos permettant d’appuyer votre demande. Cela facilitera la bonne compréhension de votre situation et nous permettra de vous apporter une réponse de qualité.

Nous traitons votre demande dans les plus brefs délais et vous remercions de votre confiance en notre marque.

Si parmi les informations ci-dessous, vous ne trouvez pas de réponse
à votre question, n’hésitez pas contactez-nous.

AUTRES CATÉGORIES … AUTRE AIDE

YVETTE LA GRATOUNETTE

L’éponge grattante écologique qui récure sans rayer !

Eponge réutilisable grattante. Yvette la gratounette c’est la roll’s des éponges grattantes-lavantes durables. Elle est conçue à partir de 4 épaisseurs de filets cousus en décalé pour assurer une excellente abrasion, même pour une saleté bien incrustée et sans jamais rayer ni votre vaisselle ni vos surfaces. Finition surjet irréprochable pour que ça dure perpète ! L’essayer c’est l’adopter. Yvette, la Gratounette vous promet : 0 rayure, même sur les surfaces fragiles comme les plaques de cuisson, les meubles laqués… 0 odeur : ne retient pas les aliments + temps de séchage ultra rapide = combo gagnant ! Durée de vie : au moins 5 ans, nous utilisons d’ailleurs les mêmes depuis Juin 2019.

Transformez votre routine de nettoyage avec Yvette la Gratounette, l’éponge grattante en filets de pêche.

Dites adieu aux dépôts de calcaire tenaces, sans compromettre la brillance et l’intégrité de vos surfaces vitrées. Grâce à sa conception unique (4 couches de filets de pêche cousues en quinconce), Yvette la Gratounette offre un équilibre parfait entre qualité de nettoyage et douceur pour préserver le traitement d’origine de vos vitres et parois de douches. Profitez d’une solution de nettoyage écologique et efficace. Sans nécessité d’ajouter des produits chimiques, Yvette la Gratounette, se charge du travail de vaisselle difficile. Sa durabilité est telle qu’elle permet de réduire considérablement les déchets et assure un nettoyage sain de vos casseroles, boîtes repas, mug inox et autres accessoires de cuisine. Avec Yvette la Gratounette, adoptez une méthode de nettoyage plus douce, plus efficace et plus respectueuse de l’environnement dès aujourd’hui !
Ensuite la Gratounette Yvette est une éponge grattante, lavable et réutilisable unique. Et oui, vous avez enfin trouvé l’éponge qui met KO les éponges qui retiennent les bactéries, qui n’en finissent pas de sécher et qui sentent mauvais ! Place à Yvette la Gratounette, une nouvelle génération d’éponge grattante, buffante ! Mais pourquoi est-elle si incroyable et increvable ? Aussi Yvette la Gratounette, c’est une éponge conçue à base de filets de pêche en polyester. Ce tissu innovant est tissé en Allemagne avec des fils de grande qualité et une technique où chaque maille résistante de 8 mm de diamètre est dorsadée sur elle-même. Voilà pourquoi elle dure perpète ! La Gratounette est épaisse et efficace, avec ses 4 couches de ce filet de pêche cousues intelligemment en quinconce. Voilà pourquoi elle gratte pour de vrai !  Elle est donc ultra performante pour récurer les surfaces encrassées, la saleté incrustée, le calcaire etc… L’éponge réutilisable grattante  qui ne raye pas vos gourdes ou boîtes repas !

Tout inox

Zéro intox !

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C’est quoi l’inox, pourquoi choisir une gourde inox ?

POURQUOI L’INOX ?
Parce que l’inox est La Rolls des matériaux durables !
Alliage d’éléments naturels composé de fer, chrome et nickel, l’inox est largement présent sur Terre. Brut et sans ajout de traitement chimique, l’inox est conçu pour durer des dizaines d’années.
Il se recycle en fin de vie à 100% ainsi 60% de la production mondiale est faite à partir de recyclage.
Stable, il offre une neutralité alimentaire exceptionnelle, ne laisse aucun goût, aucune odeur.
Hygiénique, les bactéries ne s’y développent pas, d’où son utilisation en chirurgie ou en restauration collective. Cette propriété permet un nettoyage avec des produits simples, naturels et respectueux de l’environnement comme le savon de Marseille, le vinaigre blanc ou le bicarbonate.
Robuste mais léger, il est incassable.
Sa forte densité lui permet une excellente résistance aux chocs et aux cabosses. Aucun autre matériau ne remplit de manière satisfaisante tous ces critères.

Pourquoi l’inox plutôt que le plastique, le verre ou l’aluminium ?

L’INOX ? ET POURQUOI PAS …
…Le plastique ? Issue de la pétrochimie, le plastique épuise nos ressources. Les bactéries adorent le plastique, générant moisissures et odeurs. Chimiquement, le plastique a de la mémoire, les goûts s’y incrustent. Non stabilisé, il relargue des perturbateurs endocriniens. Seulement 20% des bouteilles plastiques sont recyclées en nouvelles bouteilles.

…L’aluminium ? L’extraction de la bauxite – minerai à la base de la fabrication de l’aluminium – est une catastrophe écologique majeure. Il relargue des particules dangereuses pour l’homme.
Toute bouteille en aluminium est filmée de plastique à l’intérieur. Retour à la case plastique ! Sa faible densité (5 fois moindre que l’inox) la rend fragile et cabossable.

…Le bambou et fibres de bambou ? C’est une graminée non un bois. La demande grandissante du matériau engendre la déforestation notamment en Asie. La monoculture du bambou perturbe la biodiversité et les écosystèmes locaux. C’est un matériau utilisé majoritairement dans les objets jetables. Un traitement chimique est souvent nécessaire pour un usage alimentaire, amoindrissant largement sa biodégradabilité. Nouvellement dénommé, « fibres de bambou », ce nouveau matériau est un amalgame de mélamine (résine chimique dangereuse pour la santé) et de fibres naturelles. Son alimentarité est assurée par traitement chimique. Lourd et cassant, ce matériau présenté comme écologique et biodégradable, frôle le greenwashing.

…Le verre ? Lourd, le verre est inadapté à une utilisation nomade. Fragile, il casse facilement même muni d’un silicone de protection. Il laisse passer lumière et UV. Ainsi, la nature de chaque aliment, sa texture et son goût peuvent en être altérés. Le verre n’est complètement sain qu’après 15mn de stérilisation.

Quels sont les avantages d’une gourde ou d’une boite repas TOUT INOX ?

Une gourde tout inox, c’est une gourde dont aucune partie n’est en plastique. C’est assez rare et comme tout ce qui est rare c’est précieux 🙂 !
En effet votre bouchon s’il contient des parties plastique sera toujours plus fragile qu’un bouchon tout en inox.
Ensuite les parties plastiques sont les parties sur lesquelles les bactéries peuvent se développer et engenderer ainsi un goût et/ou des odeurs.
Une gourde tout inox est une bouteille increvable, très facile d’entretien, comme vos couverts en quelque sorte.

Si vous avez à coeur d’opter pour un vrai produit durable, passez à la bouteille 100% inox, c’est la seule qui répondra à vos attentes et à votre exigence de qualité et de durabilité extrêmes.
INOX IS ENOUGH : de l’inox rien que de l’inox car il se suffit à lui-même, tout simplement !
Il en va de même pour les boites repas qui sont très rarement tout inox et vous comprendrez vite que cela n’a rien à voir avec la célèbre marque vendue en réunion… Ici vous pourrez mettre des currys, des fromages, des salades, des gateaux, aucun goût ne restera dans la boite, promis, juré !

Alors on vous embarque ?

Pourquoi vos gourdes ou vos gobelets ne sont pas en couleur ?

Chez Gaspajoe, vous l’aurez compris on n’est pas très “fast-fashion”.
Nous avons à coeur de vous proposer des produits intemporels, qui passeront les années, sans lasser, sans casser, sans moufeter ! Ajouter une peinture sur un matériau aussi beau que l’inox brut, juste pour le rendre plus ou moins fashion n’est pas dans notre âme. Aussi cette peinture qui n’apporte RIEN au produit en terme de qualité. Elle va juste s’écailler au fil du temps.
Et puis vous finirez sûrement par vous lasser de l’orange ou du jaune citron ? Alors que ferez-vous ?
Changer de gourde pour une nouvelle couleur ou un nouveau décor plastique collé sur le produit ?
Dommage de changer de gourde parce que son aspect ne nous plait plus ! L’impact sera négatif pour notre belle planète.

Si vous avez envie de faire un vrai beau geste, alors gardez votre gourde le plus longtemps possible et pour cela, optez bien sûr pour l’inox brut, sobre, classe et intemporel. Et pour la garder le plus longtemps possible, optez aussi pour des versions 0 plastique parce qu’INOX IS ENOUGH 🙂

Tous les inox se valent-ils ?

Eh bien non il y a plusieurs qualités d’inox, vous vous en doutiez certainement ! C’est pour cela que vous pouvez trouver des objets à petit prix en inox de piètre qualité qui risquent de rouiller à terme.
Nous utilisons l’inox de qualité alimentaire 304 , connu aussi sous le nom de 18/8. Cet inox est très résistant à la corrosion et a une durée de vie exemplaire de plus de 40 ans.
Certains de nos objets (pailles, moules à glaces, gourdes bébé SIPPY et intérieur des bouteilles isothermes FRIENDLY) sont aussi réalisés en inox 18/10, très haute qualité d’inox alimentaire.

“INOX IS ENOUGH.” , ça veut dire quoi ?

INOX IS ENOUGH. c’est notre slogan !
Il nous dit beaucoup de ce que nous sommes, une marque engagée, minimaliste qui vous emmène le plus loin possible dans votre démarche de réduction des objets à usage unique.
Pas de grands discours, la vérité se lit dans nos produits, tout inox, sans fioriture, sans accessoires superflus ou inutiles, des produits robustes et design, sobres et élégants, intemporels et iconiques.
Ne sombrez pas dans la gourde fast-fashion ! Passez à l’inox et à des produits simples qui vous guident vers l’essentiel.

La gourde inox à petit prix, en quoi est-elle différente ?

Une gourde inox pas chère, c’est une gourde dont on aura réduit tous les coûts au maximum, de la matière première, à l’usinage en passant par l’emballage, le transport et la distribution.

Tout d’abord la qualité de l’inox qui est souvent moindre, cela aura un impact sur la résistance à la corrosion (rouille).

Ensuite, un produit bas de gamme est un produit dont l’étanchéité sera aléatoire avec des bouchons et des joints de moindre qualité.
Aussi, vous risquez de ne pas avoir de SAV de qualité afin d’assurer que votre produit remplit ses fonctions.
Les produits bas de gamme sont souvent peints, afin de cacher la moindre qualité de l’inox utilisé pour la paroi extérieure. Ces peintures ou décors collés, qui n’ont pas grand chose d’écologiques, s’écailleront dans le temps.

Enfin pour des produits dits “isothermes” les performances sont très variables selon la technologie utilisée. Notre technologie est la plus performante, elle permet un maintien de la température entre 18h et 24h.
Alors si vous avez envie d’en finir avec la bouteille plastique jetable, sauter le pas pour une gourde de qualité et intégralement en inox, conçue de façon sûre et qualitative, pour la vie.

Vous ne serez pas déçu.e !

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Pourquoi choisir l’inox ?
Quelle différence entre isotherme ou non ?

POINTS DE VENTE

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Les prix sont-ils identiques partout ?

TOUT INOX

C’est quoi l’inox et pourquoi choisir une gourde en inox ?
Pourquoi choisir l’inox ?

FOODY

La boîte repas inox étanche qui passe au micro-ondes

Vous êtes accros des plats chauds et déçus des boites repas isothermes qui ne conservent pas bien le chaud, la lunch box FOODY est faite pour vous. Avec sa technologie unique, elle passe au micro-ondes et pourtant elle est en inox. Embarquez votre plat maison à température ambiante ou froid dans la boîte. Placez la boîte (sans son couvercle) au micro-ondes et dégustez bien chaud. Vous rêviez d’une boîte repas légère, incassable, en inox qui puisse passer au micro-ondes. Vous cherchez à remplacer vos plats en verre lourds à transporter ou vos boîtes plastiques qui inévitablement sentent mauvais au fil du temps. Vous êtes adeptes du micro-ondes car vous n’avez que cette option pour chauffer un plat sur votre lieu de travail. Alors, FOODY est la lunch box spécialement adaptée à vos attentes. • Passe au micro-ondes (sans son couvercle) • 100 % Étanche • Tout inox (avec joint silicone et système de fermeture en PP) • Très légère • Ne retient ni les goûts, ni les odeurs • Facile d’entretien • Passe au lave-vaisselle (sans son couvercle pour préserver joint et système de fermeture) • Réparable, joint et système de fermeture changeables. Attention : pour bien fermer la boîte, poser le couvercle bien à plat sur la boîte, presser les deux ailettes opposées en même temps pour éviter toute surpression d’un côté ou de l’autre. Emmenez votre Foody et votre cuillère-fourchette Spoony partout!

Pourquoi FOODY passe-t-elle au micro-ondes?

Vous la demandiez cette boite saine et micro-ondable, alors on l’a faite, on l’a testée et approuvée ! Pourquoi passe-t-elle au micro-ondes alors qu’elle est en inox ? Parce que sa forme toute en rondeur, avec une hauteur idéale, une large ouverture et des coins arrondis sans aspérités ne génère aucune décharge électrique et aucun effet de pointe. L’effet de pointe intervient quand un objet métallique aux coins anguleux ou pointu est placé dans un four à micro-ondes. Ce n’est pas le matériau métallique en soi qui génère cet effet de pointe mais bel et bien la forme de l’objet. La boîte repas FOODY vous permet donc de réchauffer vos plats au micro-ondes en toute sécurité, de façon efficace et sans production d’arcs électriques. Bien sûr seule la boîte FOODY répond à ces critères exigeants de compatibilité avec le micro-ondes. Ne placez donc aucun autre objet métallique dans votre four micro-ondes sans vous assurer que celui-ci est compatible 😉 Profitez pleinement de votre lunch box FOODY en réchauffant au micro-ondes vos petits plats préférés ! Cuisinez bien et bon appétit bien sûr 🙂